Немецкие клиники: пациенты всегда довольны

Просто радостно на душе: в среднем 4,5 звезд из 5 получили немецкие клиники в следствие опроса более десяти тысячи немецких и иностранных пациентов. Итог: пациенты весьма довольны своим посещением в немецких клиниках. Данное исследование провела немецкая компания медмонитор, которая предоставила многочисленные анкеты для оценки конкретных ситуаций в клиниках. Пациенты могли описать их проживание в клинике, качество медицинского обслуживания, сервис персонала и многое другое для полноценного анализа их пребывания.

«Обычная анкета по опросу удовлетворенности пациентов в этом случае не подошла бы. Чтобы сделать объективный анализ мы составили специальные анкеты для каждой ситуации», - заявило представительство медмонитора. Для достижения этого результата медмонитор совместно работал с гамбургским университетом.

В список многочисленных критериев входили не только оценки пациентов, но и профессиональная проверка медицинской техники, ее состояния и актуальности; качество медицинских препаратов и самое главное – способности и одаренность врачей. Практически все клиники получили знак качества в признании поддержки многолетней традиции немецкого качества.